铁东区人民政府 2024-06-26 10:59 来源: 区委宣传部
区政数局开展企业家“零距离”参观 “沉浸式”体验 “面对面”交流活动(转自铁东发布)
为切实推进阳光、开放、服务型政府建设,不断发挥营商环境体验官参与监督、建言献策的积极作用,进一步增强市场主体获得感和满意度,推进全区营商环境工作持续优化。近日,区政数局以“政府开放日”为契机,开展“营商环境体验官”、“政务服务体验员”活动,由人大代表、政协委员、工商联会员代表和社区群众代表作为“体验官”参加活动。
体验先行,共绘暖心政务新蓝图。在政务服务中心工作人员的带领下,体验官(员)们详细了解了中心功能区域划分、窗口设置、人员配备、运行管理、受理审批等工作流程;并以第一视角“沉浸式”体验了企业营业执照办理和医保系统运用,了解了“全域通办”“零费用”“免费刻章”等便民惠企政策。
随后,为加强沟通交流,进一步提升优化营商环境工作水平,体验官(员)们受邀参加了营商环境座谈会,对我区在优化政务服务及营商环境方面的工作给予了极大的肯定。同时,就大家普遍关注的热点、难点问题进行了深入交流,特别是四平市艾多美总代理提出的关于电商企业注册等方面的问题,区政数局给予高度重视,会上,采取现场办公的形式对大家提出的问题进行一一作答,并将合理化建议于会后以书面形式及时反馈给业务窗口上级主管部门,使代表们提出的意见和建议有的放矢。
下一步,铁东区将持续组织“政府开放日”活动,不断完善营商环境和政务服务体验工作机制,进一步丰富体验形式,充分发挥其政企“连心桥”和营商环境“晴雨表”作用,为打造全区一流营商环境贡献力量。