为深入落实《中国人民银行办公厅关于开展“征信修复”乱象专项治理“百日行动”工作的通知》（银办发〔2022〕28号）和《国家发展改革委办公厅关于重点开展“征信修复”问题专项治理的通知》（发改办财金〔2022〕209号），加强个人信息保护，净化征信市场环境，保障人民群众财产安全，结合我市工作实际，制定本方案。 

　　一、工作目标 

　　重点整治虚假宣传“清除不良信用记录”“征信洗白”“征信修复”；以非法牟利为目的，教唆或代为进行无理申诉；协助信息主体制造虚假证明材料，进行征信投诉；以“征信修复”培训名义，非法收取高额培训费、加盟费等乱象。 

　　相关部门加强协调联动，发挥各自职能优势，建立信息共享、联合执法、线索移交、信息发布、通报和处罚等工作机制，协调解决治理工作中存在的跨部门执法问题，形成监管合力。推动全市社会公众意识全面提升，“征信修复”乱象得到有效治理，建立健全专项治理长效机制，充分保护信用主体合法权益。 

　　二、建立协调机制 

　　成立“征信修复”乱象治理工作协调小组，由中国人民银行四平市中心支行和四平市社会信用体系建设领导小组办公室牵头，协调组织市公安局、市市场监督管理局、市城市管理执法局，中国人民银行各县（市）中心支行，各县（市）区社会信用体系建设领导小组办公室等单位共同参与专项治理工作。协调小组下设办公室，办公室设在中国人民银行四平市中心支行征信管理科，具体负责工作协调和落实。 

　　三、时间进度和工作安排 

　　（一）部署阶段（2022年3月）。按照上级工作部署，制定具体实施方案，明确各方职责，细化治理措施，开展“征信修复”乱象整治工作动员部署。 

　　（二）整治阶段（2022年3月至2022年6月）。按照治理方案，精心组织，认真实施，定期汇报进度，确保各项工作按期完成。 

　　（三）总结阶段（2022年6月末）。认真总结经验成果，制定切实可行的长效工作机制，形成总结报告并报送上级有关部门。 

　　四、工作措施 

　　（一）全面摸排风险企业 

　　通过“信用中国”网站和“国家企业信用信息公示系统”，结合“企查查”“天眼查”等网站，筛查出名称和经营范围中带有“征信”和“征信修复”字样的企业，与市市场监督管理局逐一核对、排查是否属于治理对象，形成专项治理台账。 

　　（二）加强部门间协同查处 

　　协调小组成员单位加强协调联动，发挥各自职能优势，建立信息共享、联合执法、线索移交、信息发布、通报和处罚等工作机制，协调解决治理工作中存在的跨部门执法问题，重大案例和特殊情况共同研究解决，形成监管合力。 

　　（三）深入开展专项排查 

　　落实属地责任，通过各种途径深入排查全市带“征信”及“征信修复”字样机构，如有违规企业，及时联合市监局，公安局查处。依托“信用中国”网站“征信修复问题治理”专栏集中公示违规企业相关查处信息，对社会公众进行预警提示。 

　　（四）持续落实征信合规监管 

　　加强对金融机构金融信用信息基础数据库数据报送工作的指导，提升数据的真实性、准确性、完整性；督促完善征信异议流程，提升异议服务质量，做好客户疑问解释工作，从源头上杜绝社会公众寻求“征信修复”的需求。 

　　（五）打击虚假宣传 

　　联合市场监管部门、网信办严格管控各类“征信修复”虚假宣传广告，加强互联网广告监测。建立群众投诉举报渠道，严肃查处违法违规的“征信修复”机构。 

　　（六）加大宣传力度 

　　通过信用报告查询网点、银行营业网点、商业场所、微信等开展宣传工作，创新宣传内容，拓展宣传方式，让社会公众知晓正确的征信异议和投诉渠道，切勿轻信“征信洗白”、“征信修复”等骗局，引导社会公众善于运用合法途径维护自身权益，共建诚信社会。