6月23日，市软环境办公室社会督导科科长蔡喜江、政务监督科科长高昂来我区对软环境建设情况进行督查。督查组分别听取了常务副区长张孝富、区发改局局长郎大珩就我区软环境基础建设情况、工作开展情况和领办代办制度落实、4.18、6.16、9.19重点项目进展情况汇报。区软环境办公室、发改局领导及重点项目领办代办员参加了会议。

    会后，在区软环境办公室主任王黎明、发改局局长郎大珩、重点项目中心主任李柄儒的陪同下，督查组到铁东经开区二手车交易市场项目和云翠谷温泉旅游建设项目现场调查回访，了解涉软部门在服务重点项目过程中存在问题的整改情况。企业负责人对在市软环境办公室的督导下，市直涉软部门改变工作思路、改变工作作风、改变服务态度情况向督查组作了如实反映，一致表示对这些改变非常满意，同时，对市软环境办公室表示感谢。企业负责人还与督查组共同探讨了有关设立软环境监测点和聘请软环境监督员等问题。

    社会督导科科长蔡喜江代表督查组对我区对领办代办制度、服务重点项目工作落实情况给予充分肯定，对软环境机构建设、人员配备及工作开展情况在短时间内发生的重大变化表示满意，并对区软环境办公室在发挥职能作用上提出了中肯的意见和建议，他强调，不管哪个部门，凡是有“中梗阻”的，一定要认真去办，要求立即整改；企业和商家凡是有实际困难的，接到投诉的要一竿子插到底，马上就办，不能手软。 

 （区软环境建设办公室）