为深化政务公开工作，让群众零距离感受政务服务流程，4月23日，城东乡人民政府举办2026年“政府开放日”活动，邀请辖区内热心群众代表走进铁东区城东乡便民服务中心，开启一场“沉浸式”政务体验之旅。

　　活动现场，便民服务中心的工作人员化身“讲解员”，带领群众依次参观各服务窗口，详细介绍社保办理、医保报销、户籍登记等高频政务服务事项的办理流程、所需材料及办理时限，直观展示了便民服务中心的功能布局与服务体系。在政策咨询区，工作人员结合群众关心的民生问题，面对面解读相关政策文件，发放办事指南、政策宣传手册等资料，并针对群众提出的办事疑问进行一对一解答，现场氛围热烈而融洽。

　　活动中，群众代表还围绕政务服务优化、民生政策落实等方面提出了意见和建议，工作人员认真记录并现场回应，切实做到听民声、解民忧。

　　此次“政府开放日”活动，不仅让群众对城东乡的政务服务工作有了更全面的了解，更搭建起政府与群众之间的沟通桥梁。城东乡人民政府相关负责人表示，下一步将持续以“政府开放日”为契机，收集梳理群众反馈的问题与建议，不断优化政务服务流程，提升服务质效，用实际行动践行“为民服务”的宗旨，让政务公开更接地气、更暖民心。

　　城东乡人民政府

　　2026年4月24日