5月21日上午9时，铁东区文旅局组织开展“政府开放日”主题活动，特邀辖区文旅行业经营企业代表及群众代表走进机关、近距离了解政务服务工作。活动现场，窗口审批工作人员介绍我局窗口工作职责，讲解各类业务办理规范及审批办事流程。此次活动让企业和群众直观熟悉办事流程、明晰办事环节，有效提升政务服务规范化水平，进一步加深了群众对政务公开工作的认知与认可。下一步，我局将持续做实做细政务公开工作，通过面对面解读等方式普及行业相关法律法规，精准高效回应群众各类诉求，不断提升群众办事满意度与幸福感，以务实举措践行文旅部门责任担当。